La Superservicios pidió la activación de manera inmediata, en concordancia con lo dispuesto en la Resolución 154 de 2014 del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios solicitó a las empresas prestadoras de los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo (AAA) activar de manera inmediata sus Planes de Emergencia y Contingencia (PEC).

Esta medida preventiva, que también se solicitó a los prestadores de energía y gas, obedece al incremento de las precipitaciones por encima de lo esperado durante el inicio de 2026 —según los reportes del IDEAM—, una situación que podría extenderse durante el mes de febrero, afectando especialmente las regiones Caribe, Andina y Orinoquía.

El propósito fundamental de esta reiteración a los más de 2.400 prestadores inscritos en el RUPS (Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos Domiciliarios) es garantizar que estén preparados para gestionar y mitigar las posibles afectaciones en la prestación de los servicios, asegurando así la continuidad y calidad que deben recibir todos los usuarios a nivel nacional.

¿Qué acciones deben priorizar los prestadores AAA dentro de sus Planes de Emergencia y Contingencia (PEC)?

Entre las acciones clave que las empresas de Acueducto, Alcantarillado y Aseo deben tener en cuenta se destacan:

• Mantenimiento y Operación: Asegurar el buen estado de mantenimiento y operación de toda la infraestructura, incluyendo bocatomas, canales, tuberías, plantas de tratamiento de agua potable y residual, maquinaria, piscinas de almacenamiento de lixiviados y vías de acceso a los rellenos sanitarios.
• Gestión de Residuos: Realizar las acciones necesarias en coordinación con las instituciones territoriales y la ciudadanía para prevenir taponamientos de canales en zonas urbanas, causados por la acumulación de lodos o la inadecuada disposición de residuos sólidos.
• Coordinación Institucional: Mantener una comunicación fluida con las autoridades territoriales y los organismos que componen el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres.
• Monitoreo de Alertas: Consultar de manera permanente los boletines, avisos y publicaciones oficiales emitidas por el IDEAM para la toma de decisiones oportuna.

La totalidad de las acciones contenidas en los PEC están enfocadas en el cumplimiento de la responsabilidad que tienen los prestadores de garantizar la provisión continua y con calidad de los servicios esenciales para el bienestar de los ciudadanos en todos los territorios de Colombia.